Stornierung & Rückerstattung

1. Buchung

Coachingtermine können ausschließlich online gebucht werden. Das Coaching ist bis spätestens 1 Tag vor dem gewählten Termin buchbar.

2. Stornierung / Umbuchung

Bereits gebuchte Coachingtermine können bis spätestens einen Tag vor dem Coaching abgesagt werden. Dies ist per Mail unter monika-harzenetter@web.de oder im Mitgliederbereich möglich. Um den Mitgliederbereich nutzen zu können, ist eine Anmeldung auf der Website nötig. Die Anmeldung/Registrierung ist über den gleichnamigen Button auf der Startseite der Website möglich.

Soll das Coaching nicht gänzlich abgesagt, sondern lediglich auf einen anderen Termin umgebucht werden, ist dies ebenfalls im Mitgliederbereich in Ihrem persönlichen Konto unter < Meine Buchungen > möglich.

3. Rückerstattung

Erfolgt die Absage eines Coachingtermins bis spätestens 1 Tag vor dem gebuchten Termin, erfolgt eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrages innerhalb von wenigen Tagen nach der Stornierung. Erfolgt die Absage des Coachingtermins kurzfristig, also weniger als 1 Tag im Voraus, können Zahlungen nicht mehr zurückerstattet werden.